Евгения
Грошева
CX-менеджер
Евгения – эксперт в маркетинге и управлении клиентским опытом (customer experience).
Чтобы в каждый момент времени взаимодействие с нами было удобным, понятным и предсказуемым, Евгения внедряет пратики сх-подхода в детяльность Бюро. На деле это означает следующее:
- вы всегда будете знать, как обстоят дела по вашему проекту, в любой момент можете получить исчерпывающий комментарий и обо всех важных изменениях будете узнавать вовремя
- все документы, созданные в ходе проектной работы, хорошо структурированы, понятны, с ними удобно и приятно работать
- сроки, стоимость и состав работ Бюро оговорены, зафиксированы и прозрачны с самого начала
Этих принципов мы придерживаемся и во взаимодействии с людьми и компаниями, которые важны для решения вашей задачи, потому что ценим и результат, и процесс, а ещё больше — людей в нём.