Переписка в мессенджере как доказательство в суде

Digital & IT Разрешение споров
Практика идёт по пути признания мессенджеров нормой в договорных отношениях. Суды считают, что такая коммуникация является обычной практикой, но, если вы хотите представить в суд переписку, нужно учесть некоторые нюансы. Мы расскажем, как подготовить переписку из мессенджера и представить в суд.
Вера Наумова

Юрист

Владислав Кальмуцкий

Адвокат
У меня все ходы записаны. Как принести переписку в суд? 

Есть простой вариант — покажите судье скриншоты.

Суды принимают скриншоты из мессенджеров, и даже расшифровки голосовых сообщений с последующим прослушиванием аудио в судебном заседании.

Верховный суд РФ подтверждает: участники дела могут самостоятельно сделать, заверить и представить скриншоты в суд. Но нужно указать адрес интернет-страницы, с которой сделана распечатка, и точное время ее получения.

А если другая сторона заявит, что я подделал переписку?

Можно показать оригинал переписки в суде, если судья готов к этому. 

Другой вариант — обратиться к нотариусу. Он проведет осмотр мессенджера и подтвердит содержание переписки. Вы получите нотариальный протокол осмотра письменного доказательства. Суды считают этот способ переписки самым надежным.

Получается, лучше сразу обратиться к нотариусу?

В целом, да. Особенно, если есть опасения, что другая сторона может удалить переписку или будет оспаривать ее подлинность.

Важно помнить, что никакой эксперт не восстановит вам удаленные сообщения. В такой ситуации суды могут отклонить ссылку сторон на скриншоты мессенджеров. По этим причинам суды охотнее принимают нотариальный вариант и не возражают против такого доказательства.

В то же время, нотариальный осмотр может стоить достаточно дорого, и в ситуации, когда переписка лишь одно из доказательств, более целесообразным может быть остановиться на обычном скриншоте.

А что если оппонент заявит, что я переписывался с лицом без полномочий?

Если лицо, с которыми вы переписывались имел доверенность или был указан в договоре, то таких вопросов возникнуть не должно. Если этого сделано не было, есть еще вариант: практика признает, что полномочия могут явствовать из обстановки, в которой действует представитель.

Например, суд посчитал надлежащим доказательством переписку в мессенджере с представителем, полномочия которого не были подтверждены юридически, но он отвечал за ведение проекта со стороны заказчика.

То есть нельзя ставить себя в противоречие к своему предыдущему поведению.

А что если оппонент заявит, что это была переписка с совершенно незнакомым лицом?
Переписка в мессенджере должна позволять установить принадлежность номера конкретному лицу — это
обязательное условие. Для этого можно указать телефонный номер в договоре или согласовать его через корпоративную электронную почту. Если этого не было сделано, и сторона оспаривает принадлежность номера ей в судебном процессе, то стоит обращаться в суд с ходатайством об истребовании у сотового оператора информации о собственнике номера. Чтобы суд удовлетворил такой запрос, предварительно следует самостоятельно обратиться к сотовому оператору и получить отказ.

Как еще можно укрепить свою позицию?

Дополнительным преимуществом будет преподнести переписку как обычную практику. Приведем примеры:

  • кассационный суд посчитал, что непринятие судом первой инстанции переписки сторон в мессенджере противоречит сложившемуся порядку делового оборота;
  • переписка в мессенджерах при заключении и исполнении договоров являются правовым обычаем.
Более того, Верховный суд РФ признает соблюденным досудебный порядок урегулирования спора через мессенджер, если это является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.

Итог

Переписка в мессенджерах может служить важным, а иногда — единственным доказательством. Однако, чтобы воспользоваться ей в суде, следуйте перечисленным нами правилам.

Опыт

Смотреть все

Заполните короткую форму, и мы перезвоним вам
в течение дня

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Или свяжитесь с нами другим удобным способом:

+7 (383) 34-777-34 Telegram Whats App